TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – PROMO SHOP

Última actualización: [15/04/2026]

Bienvenido a Promo Shop, accesible desde https://promoshoop.online/. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Promo Shop. Al realizar un pedido en nuestra tienda, usted acepta los presentes términos, así como nuestras políticas de privacidad, cookies, envíos y demás condiciones aplicables.

2. MODALIDAD DE VENTA

Promo Shop opera bajo el modelo de dropshipping con pago contra entrega, lo que implica que:

• El cliente paga el producto al momento de recibirlo
• El envío es gestionado por proveedores externos
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación

3. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el cliente debe:

• Proporcionar información verídica y completa
• Confirmar el pedido cuando sea contactado
• Estar disponible para recibir el producto en la dirección indicada

Promo Shop se reserva el derecho de cancelar pedidos sospechosos o con información incompleta.

4. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

• Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP)
• Promo Shop puede modificar precios en cualquier momento sin previo aviso
• La disponibilidad de productos puede cambiar sin garantía de stock permanente

5. ENVÍOS

• Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas
• El tiempo estimado de entrega puede variar entre 2 a 7 días hábiles (según ubicación)
• Promo Shop no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora

6. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

• Proporcionar una dirección correcta y completa
• Contestar llamadas o mensajes de confirmación
• Recibir el pedido en el tiempo acordado

En caso de rechazo injustificado del pedido, el cliente podrá ser bloqueado para futuras compras.

7. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

• Los productos pueden contar con garantía por defectos de fábrica
• No se realizan devoluciones de dinero
• Cualquier reclamación debe hacerse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logos, diseño) es propiedad de Promo Shop o de sus proveedores, y está protegido por las leyes aplicables.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Promo Shop no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones. Tampoco será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

10. MODIFICACIONES

Promo Shop se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

11. CONTACTO

Para cualquier duda o solicitud, puede contactarnos:

📧 Correo: titanicmind07@gmail.com
📱 Teléfono: 3148610623

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